Sistemul de Management al Calității KURZ
Concentrarea pe client ca și concept
KURZ a jucat un rol decisiv în dezvoltarea procesului de embosare la cald încă de la începuturile sale. La KURZ totul s-a învârtit întotdeauna în jurul clienților noștri. Calitatea și inovația au cea mai mare prioritate atunci când vine vorba de ștanțare la cald. Menținerea unei calități înalte în mod constant garantează parteneriate durabile cu clienții noștri. Analizele regulate ale pieței asigură faptul că tendințele pieței sunt recunoscute la timp și pot fi luate în considerare la dezvoltarea produselor. Asocierea informațiilor de piață cu capacitățile noastre tehnice este sarcina echipelor grupelor de produse formate din manageri de produs, dezvoltatori și ingineri de producție.
Leadership prin calitate
Numai o planificare temeinică și o monitorizare constantă a calității pot asigura o conducere tehnologică sustenabilă. Cerințele pieței, inovația și calitatea produselor sunt încorporate în dezvoltarea produselor noastre. Calitatea de execuție prescrisă în documentația produsului trebuie respectată în mod fiabil. De aceea validăm în mod regulat toate procesele, de la primirea comenzii până la livrare. Acolo unde este posibil, se utilizează procese automate de monitorizare și control. Toate rezultatele sunt înregistrate fără omisiuni și într-un mod reproductibil. Aceste măsuri servesc nu numai la îndeplinirea cerințelor privind produsele, ci și la îmbunătățirea calității și a proceselor noastre.
Serviciul asigură încrederea
Datorită unui program de servicii în continuă expansiune, KURZ este capabil să își garanteze clienților un serviciu de încredere și competent.
Serviciul nostru de asistență pentru clienți include:
- O gamă cuprinzătoare de produse standard verificate.
- Ingineri de aplicații care sprijină clienții cu problemele lor de procesare.
- Echipe de management al produselor specializate în aplicațiile clienților, care sunt disponibile ca persoane de contact competente pentru soluții personalizate.
- Opțiuni de transport și ambalare orientate către client.
Certificare conform DIN EN ISO 9001
Certificarea sistemului nostru de management al calității conform standardului DIN EN ISO 9001 vine ca un rezultat direct al implementării filozofiei companiei noastre. Sistemul de management al calității pe care l-am introdus îndeplinește o funcție importantă în ceea ce privește monitorizarea și optimizarea proceselor noastre operaționale. La LEONHARD KURZ, sistemul de management al calității introdus în prezent nu este un motiv pentru a ne culca pe lauri, ci mai degrabă o obligație și o provocare pentru viitor. Problemele legate de analiza proceselor și îmbunătățirea continuă rămân întotdeauna la timp într-un mediu care implică procese chimice semicontinue care implică lacuri.